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工行pos機消費撤銷
轉賬新規已開始實行,1日起,ATM轉賬24小時后才到賬,期間可反悔。但這才實行沒幾天,就出現了“問題”,竟有人借“24小時內可撤銷”的空子行騙。新規實施當天上午,某國有行還在微博發布消息稱,其按照銀行賬戶管理新規成功堵截了一起客戶通過ATM轉賬的電信詐騙案件,為客戶避免了28000元的資金損失。
注意
轉賬新規剛實行
就有人借此行騙了
騙術1:據江蘇網警志愿者反映,近日有市民在自助柜員機取完錢正準備離開時,突然湊上來兩名男子,問剛取完錢的市民:“你好,我的卡今天取現額度用完了,能不能幫個忙,我把錢轉給你,然后你再取現金給我。”這一幕被路過的銀行工作人員看到,立即上前詢問詳情。因詐騙行徑敗露,兩名男子立即轉身離開。
騙術2:另有市民反映,“前天一個陌生電話打來訂貨,不說要什么就說配5000塊的貨,發了ATM轉賬憑證過來,然后就不停催發貨,打銀行客服查詢確實有這交易,不過還是多了心眼沒發貨,24小時后錢也沒到賬,銀行查詢是該筆交易已撤銷?!?/p>
騙術拆解:根據銀行新規,在ATM機上轉賬時,除同行同戶名的卡,其他均在24小時后才能到賬,且24小時內可撤銷轉賬。不法分子以“先轉賬,再取現”或者“已轉賬,請發貨”的招數,先騙取受害者信任,在拿到現金或貨物發出后,便會前往柜臺撤銷轉賬。這里也提醒大家,如果有必要,可以要求客戶通過銀行柜臺或電子銀行轉賬,這兩者是有實時到賬的。
行騙流程圖
Step1:謊稱“先轉賬再取現”或“已轉賬請發貨”
Step2:找借口騙取受害者信任
Step3:等拿到現金或貨物發出
Step4:前往柜臺在24小時內撤銷轉賬
實施
銀行已升級ATM到賬系統
可在24小時內撤銷
經走訪發現,多家銀行ATM到賬系統已完成升級,均可在24小時內撤銷,部分銀行的網上銀行及手機銀行轉賬也可撤銷,但各家銀行在具體執行及轉賬撤銷方式等方面存在差異。
在多家銀行的ATM機屏幕上,都看到了滾動提示:“通過ATM機向非本人賬戶轉賬和所有ATM跨行轉賬,資金將于24小時后到賬,24小時內可撤銷?!蓖瑫r,如果轉賬對象是本人同行賬戶,一般還是默認實時到賬。
舉個例子:在ATM機上,小明從A銀行賬戶轉賬給他人在A銀行或B銀行的賬戶,需要24小時到賬。在ATM機上,小明從A銀行轉賬給自己在B銀行開的賬戶,需要24小時到賬。在ATM機上,小明從A銀行賬戶轉賬給自己在A銀行的另一賬戶,會實時到賬。
部分銀行的手機銀行
非實時轉賬可撤銷
除了ATM機,部分銀行手機銀行和網銀多了到賬日期選擇,部分可進行撤銷。如果手機銀行沒有新的功能,可將軟件更新至最新版本。
1、招商銀行:有“次日提出”選項
招商銀行手機銀行轉賬時有“次日提出”的選項,所謂次日提出,是指銀行在次日凌晨零點后才將從客戶賬戶中提出,然后在1-2個工作日內到賬,客服介紹,采取“次日提出”方式轉賬,可以在次日零點前,通過柜臺或客服電話申請撤銷。
2、工商銀行:分實時到賬、普通方式和次日到賬
工商銀行除了ATM機轉賬,在工行柜臺和手機銀行轉賬有三種方式,實時到賬、普通方式和次日到賬,其中普通方式是在2小時后匯出,在2小時之內可以申請撤銷,次日到賬則在次日零點前申請撤銷。
3、華夏銀行:可選實時、3小時和次日匯出
華夏銀行手機銀行轉出可選擇實時、3小時匯出和次日匯出,選擇后兩種轉賬方式的用戶,可以在手機銀行中查詢匯款交易維護狀態,如果顯示“待處理”,就可以通過撥打客服電話或柜臺申請撤銷,如顯示“處理中”,則無法撤銷。
不同銀行
撤銷方式不一樣
記者調查發現,目前各家銀行撤銷轉賬的方式不一樣。大部分銀行可通過柜臺或撥打客服電話選擇人工服務,也有部分銀行可通過手機銀行和網銀撤銷。業內人士表示,如需要辦理轉賬撤銷,最好撥打銀行客服電話,或咨詢網點工作人員。
1、交通銀行:如是通過ATM轉賬,則需撥打客服才可以撤銷。通過柜臺操作的,則在柜臺申請撤銷。手機銀行和個人網銀目前不支持撤銷。
2、重慶農村商業銀行:如通過ATM機向同行他人賬戶轉賬,只能通過該行任意ATM機申請撤銷,如是跨行轉賬,只能通過撥打客服進行人工操作。
3、平安銀行:通過該行網銀、手機銀行等途徑都可以撤銷。
效果
24小時后到賬實為“治標”
治騙效果有待檢驗
中國信息安全研究院副院長左曉棟認為,轉賬新規雖然犧牲便利,但可基本杜絕詐騙得逞。ATM轉賬要24小時以后才到賬的規則設計,讓轉賬者有了一個“后悔期”,讓追回被騙款項有了一個“緩沖期”,為打擊詐騙提供了方便,但終究是一個治標之策,無法從根本上治理與防范詐騙。這一規則的實施效果如何有待于實踐的檢驗。
打擊與預防詐騙,宣傳教育的加強,電信和網絡管理意識與技術提升,相關部門對詐騙打擊力度的加大,對個人信息保護力度的加大,等等,一個都不能少。
(人民日報 光明日報 財新網)
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