網(wǎng)上有很多關(guān)于濟(jì)南個(gè)人辦理pos機(jī),殘疾家庭八年沒(méi)暖氣過(guò)冬的知識(shí)，也有很多人為大家解答關(guān)于濟(jì)南個(gè)人辦理pos機(jī)的問(wèn)題，今天pos機(jī)之家(m.51zrwd.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí)，讓我們一起來(lái)看下吧!
本文目錄一覽：
濟(jì)南個(gè)人辦理pos機(jī)
齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 于悅
“我們這里有一戶居民想開(kāi)通暖氣，但夫妻兩人都是殘疾人，該怎么辦理呢？”11月23日，濟(jì)南能源集團(tuán)所屬濟(jì)南熱力工作人員接到一通來(lái)自甸柳社區(qū)居委會(huì)的電話，對(duì)方稱，社區(qū)里住著一戶困難家庭，多年來(lái)一直沒(méi)有開(kāi)通暖氣，如今想用暖卻無(wú)法出門辦理。
距正式供暖已開(kāi)始一個(gè)多星期，正是最忙碌的時(shí)刻，熱力集團(tuán)得知后，立刻派出客服人員上門為這戶居民“代跑腿”辦理開(kāi)戶業(yè)務(wù)。24日上午，熱力集團(tuán)客服管理部工作人員來(lái)到了這戶居民家中。
“我們這個(gè)社區(qū)八年前開(kāi)始集中供暖，但這戶居民因?yàn)樯罾щy一直沒(méi)有開(kāi)通。”甸柳社區(qū)副主任馬德生介紹，這個(gè)四口之家中，丈夫在四年前因車禍導(dǎo)致肢體殘疾，妻子前幾年因?yàn)槟X膜炎也造成二級(jí)殘疾，兩人的一對(duì)雙胞胎女兒如今在外地讀大學(xué)，無(wú)法留在父母身邊照料，生活的窘迫給一家人蒙上陰影。
“眼看天氣越來(lái)越冷了，今年他們打算開(kāi)通暖氣，但卻不知道怎么辦理，也沒(méi)法出門，我也是抱著試試看的態(tài)度咨詢了熱力公司這邊，沒(méi)想到昨天剛打了電話，今天他們就來(lái)了。”馬德生說(shuō)。
在居民康先生家中，熱力集團(tuán)客服管理部?jī)擅ぷ魅藛T首先為他詳細(xì)講解了各項(xiàng)開(kāi)戶的內(nèi)容，包括開(kāi)戶費(fèi)、暖氣片和計(jì)量表的安裝，并一項(xiàng)項(xiàng)寫(xiě)在紙上方便其理解。“我不會(huì)用手機(jī)，可以直接刷卡繳費(fèi)嗎？”康先生猶豫著問(wèn)。
“可以的，我們下午就帶POS機(jī)來(lái)幫您辦理。”熱力集團(tuán)客服管理部開(kāi)發(fā)服務(wù)處副主任董文說(shuō)。他們將在最短時(shí)間內(nèi)為康先生一家走完開(kāi)戶手續(xù)和流程，爭(zhēng)取讓其盡快享受上集中供暖。
“太謝謝你們了！沒(méi)有你們我真不知道該怎么辦。”辦完開(kāi)戶業(yè)務(wù)后，康先生激動(dòng)地握住客服人員的手。“您別客氣，以后有事盡管聯(lián)系我們。”
據(jù)了解，目前濟(jì)南能源集團(tuán)供熱服務(wù)全部實(shí)現(xiàn)“零跑腿”，居民僅需“動(dòng)動(dòng)手指”就能享受標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。與濟(jì)南熱力集團(tuán)簽訂《供用熱力合同》的居民單戶，如果具備分戶控制條件，可通過(guò)濟(jì)南熱力集團(tuán)微信公眾號(hào)“溫馨服務(wù)-服務(wù)大廳”以及熱力集團(tuán)官網(wǎng)“零跑腿”事項(xiàng)進(jìn)行多渠道相關(guān)業(yè)務(wù)辦理，也可直接撥打88812319服務(wù)熱線辦理，還可到濟(jì)南熱力集團(tuán)客戶服務(wù)營(yíng)業(yè)廳、共享營(yíng)業(yè)廳辦理。
找記者、求報(bào)道、求幫助，各大應(yīng)用市場(chǎng)下載“齊魯壹點(diǎn)”APP或搜索微信小程序“壹點(diǎn)情報(bào)站”，全省600多位主流媒體記者在線等你來(lái)報(bào)料！ 我要報(bào)料
以上就是關(guān)于濟(jì)南個(gè)人辦理pos機(jī),殘疾家庭八年沒(méi)暖氣過(guò)冬的知識(shí)，后面我們會(huì)繼續(xù)為大家整理關(guān)于濟(jì)南個(gè)人辦理pos機(jī)的知識(shí)，希望能夠幫助到大家！
