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通過工行pos機退款什么時候能到賬
長江云報道 5月25日一早，武漢黃浦后湖支行剛剛開門營業，市民周女士就神色慌張地沖了進來。她找到了當班大堂經理，告知自己淘寶購物被騙了！大堂經理一邊安撫，一邊帶著客戶打印出了近期銀行交易流水，而后到柜面查詢收款方戶名，機內顯示為"平安付科技服務有限公司"、"財富寶賬戶提現"，涉案金額高達4萬多元。
大堂經理迅速將情況反應到網點負責人，網點負責人第一時間會同營業經理協商應急處理方案，根據查詢情況，網點將客戶的銀行流水及案件經過上傳至了深圳工行上步支行，在兄弟行的幫助下聯系到第三方公司予以處理。下午四點多，客戶周女士電話告知網點，自己損失的4萬多元已回到了自己的銀行卡賬戶。下午，客戶專程來到網點重新辦了卡，大堂經理幫助客戶再次打印流水，看到失而復得的4萬多塊錢，客戶激動的拉著大堂經理魏瓊的手連聲道謝。
平復心情后的周女士，這才詳細講述了自己上當受騙的過程。原本在外旅游的周女士，5月23日晚上10點許接到自稱是淘寶客服魏某的來電。魏某告知，由于周女士5月17日在該店花費68元購買的產品甲醛超標，存在質量問題，要收回并退款。由于該商品出售價格68元為活動價格，商家將按照原價136元退還給周女士。魏某很詳細地說出周女士網購的交易時間、商品信息、收獲地址以及姓名，這讓周女士相信一切都是真的。于是，魏某通過微信一步步引導，騙取銀行卡、身份證號，甚至銀行卡密碼。隨后，周女士提供了手機上手到的驗證碼后便接到銀行提醒短信，提示自己賬戶上的4萬多元被扣走。周女士通過手機淘寶聯系在線客服后，客服表示并無退款退貨事宜。周女士這才幡然醒悟，發現自己上當了！ 這才出現了本文開頭的一幕。
工行人士提醒：淘寶退款掃碼詐騙，屬于新型的網購詐騙。接到類似電話，先保持冷靜，不要輕易相信，一旦拿不定主意，可以撥打淘寶客服電話咨詢或者聯系警方核實。雖然這種新型網購騙局迷惑性極大，但很容易分辨，一旦遇到類似情況，應該先聯系網購的商家咨詢具體情況。
（楚天交通廣播記者 楊均 通訊員 張衛 胡雪玲）
（責任編輯 陳安然 劉秋宇（實習））
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